Комиссия по справедливой торговле Республики Корея (KFTC) выявила нарушения, вводящие в заблуждение пользователей, в играх PUBG: Battlegrounds и Starseed: Asnia Trigger. Теперь Krafton и Com2uS должны выплатить штраф в размере 2,5 миллиона вон каждая (примерно по 1,9 тысячи долларов). Столь незначительный штраф объясняется тем, что компании самостоятельно устранили нарушения и компенсировали ущерб игрокам.
О каких нарушениях идёт речь:
В 2024 году компания Krafton дважды допустила ошибки в отображении вероятностей выпадения предметов в лутбоксах, но наибольшую огласку получила ошибка в рамках коллаборации с K-POP группой New Jeans. Согласно озвученным условиям, если игрок четыре раза подряд не получал облик участницы группы, то пятая попытка должна была гарантировать получение награды. Однако выяснилось, что никакой 100% гарантии не существовало — фактический шанс составлял лишь 9%.
- Com2uS продавала лутбоксы Quick Operation Rewards (빠른 작전 보상) из которых с 24%-вероятностью игроки якобы могли получить усиление параметров снаряжения персонажей. Однако в лутбоксе находились три предмета, и только один из них действительно имел шанс в 24% на усиление экипировки, тогда как два других вовсе не имели шансов.
KFTC заявила, что будет и дальше активно отслеживать и наказывать нечестные методы монетизации и обмана пользователей. И вполне вероятно, что в этому году мы узнаем итоги расследования связанного с NCSOFT начатого еще в апреле 2024 года.
