ArtCraft опубликовала на сайте Crowfall краткий обзор того, как вы сможете настроить своих персонажей. Цель разработчиков — дать игрокам широкий спектр возможностей для кастомизации, чтобы они могли проявить свою индивидуальность. В статье показан класс Knight с различными лицами, причёсками и другими аспектами.
«Мы хотим, чтобы персонажи отличались. Игроки должны решать, как будут выглядеть их аватары. Вы сможете менять цвет кожи, лицо, волосы, сделать татуировки и многое другое. Например, у кентавров можно будет настроить рога и мех».