Комиссия по справедливой торговле Южной Кореи оштрафовала компанию Webzen на 5 миллионов вон (~ $3,5 тысячи) за обман пользователей. Очередное нарушение было выявлено в работе проекта The Eminence in Shadow!, который издавался в стране с 26 октября 2023 года по 17 октября 2024 года.
Нарушение заключается в том, что после объявления о закрытии проекта, опубликованного 30 июля 2024 года, издатель продолжал продавать платные товары до 22 августа 2024 года. Более того, решение о закрытии проекта компания Webzen приняла 11 июля 2024 года и до момента официального объявления отрицала этот факт в социальных сетях игры.
На основе этого KFTC расценила поведение компании как «попытку заманить потребителей, предоставляя им ложную информацию с целью продажи новых персонажей даже после подтверждения прекращения предоставления игрового сервиса».
Дополнительно отмечу, что возврат средств распространялся только на покупки, сделанные до официальной новости 30 июля, а последующие продажи не были компенсированы. Помимо этого Webzen не предоставила трансфер аккаунтов в глобальную версию, которая до сих пор развивается и доступна на платформе Steam. В своё время это вызвало массу негатива в адрес компании.
