В изометрическом ролевом экшене Diablo IV начался новый сезон, получивший название Season of Infernal Chaos («Сезон адского хаоса»). По всей территории Санктуария граница между мирами истончилась, что позволило членам Зловещего Совета и другим демонам вырваться из Преисподней. Игрокам предстоит пройти новое сюжетное задание, чтобы раскрыть их коварный план.
Сезон привносит в игру две новые механики, меняющие правила игры. Первая — это «Доспехи хаоса», которые представляют собой улучшенные версии уникальных предметов, способные выпадать в необычных для себя слотах. Например, перчатки могут появиться в виде шлема, позволяя создавать совершенно новые и ранее невозможные сборки. Вторая — «Дары хаоса», особые усиления, которые меняют работу умений. Они имеют четыре степени редкости, от простых до уникальных.
Кроме того, в игре появились «Разломы хаоса» — порталы, которые можно найти во время Адского натиска и в Кошмарных подземельях. Запечатав их, игроки смогут получить сезонную репутацию и особую эссенцию для улучшения своих даров. Также был обновлен режим «Адские орды» с новыми волнами и уникальными противниками. В конце забега игроки сразятся с новым боссом — Бартуком, Повелителем Хаоса.
Разработчики отметили, что Бартук, а также обновленный режим «Адские орды» станут постоянными элементами игры, доступными и после завершения сезона.