Одна из малоиспользуемых функций Star Trek Online скоро будет вышвырнута в чёрную дыру, откуда вряд ли когда-нибудь вернётся. На официальном форуме Cryptic объявила, что закроет STO Gateway уже завтра, 13 апреля. Хоть ей и пользовалось немного людей, большинство не проявили к ней интерес, что лишает смысла дальнейшую поддержку.
Разработчики сказали, что у них нет никаких планов на сервис, и они извинились за причинённые неудобства. STO Gateway позволял игрокам с помощью сайта удалённо просматривать в игре персонажей, статистику кораблей, награды и другую информацию. Он так и не вышел из стадии бета-версии после запуска в конце 2012 года.