Южнокорейская компания NPIXEL опубликовала новое видео, посвященное MMORPG Eclipse: The Awakening. В шуточной форме разработчики познакомили игроков с новым комьюнити-менеджером проекта, рассказали о своем подходе к взаимодействию с сообществом, напомнили о ключевой концепции игры и познакомили с некоторыми сотрудниками занятыми над разработкой игры.
Нового комьюнити-менеджера зовут Пак Га Ён, и у нее около десяти лет опыта игры в разные MMO-проекты. Она считает одной из главных проблем современных комьюнити-менеджеров то, что многие из них практически не играют в собственные проекты. По ее словам, она намерена проводить в Eclipse: The Awakening каждый день, следить за внутриигровым чатом, лично разбираться в проблемах игроков и выступать связующим звеном между сообществом и разработчиками.
В ответ сотрудники студии подчеркнули, что ожидают от комьюнити-менеджера прежде всего защиты интересов пользователей, а не попыток оправдывать решения команды разработки. Как отметил один из руководителей, комьюнити-менеджер должен «всегда сначала быть на стороне игроков» и представлять их мнение внутри компании.
Во время беседы разработчики также вновь затронули концепцию «легкой MMORPG», о которой рассказывали ранее. По их словам, Eclipse: The Awakening создается для людей, у которых нет возможности проводить в игре по 10–20 часов ежедневно. При этом команда признает, что такой подход связан с определенными рисками, поскольку важно сохранить ощущение полноценной MMORPG, несмотря на более дружелюбную к свободному времени структуру игрового процесса.
Во второй половине ролика зрителям показали офис студии и различные отделы разработки — от дизайнеров и художников до специалистов по моделированию персонажей. В частности, стало известно, что создание одного NPC в среднем занимает около пяти недель. В завершение видео новый комьюнити-менеджер наконец приступила к своей главной задаче — отправилась знакомиться непосредственно с Eclipse: The Awakening.
