NCSOFT извинилась за проблемный старт MMORPG AION 2 и анонсировала срочные изменения

Компания NCSOFT провела экстренную трансляцию, посвященную недавнему запуску MMORPG AION 2 в Южной Корее и Тайване. В кадре, как всегда, присутствовали Со Ин Соп из бизнес-отдела и Ким Нам Джун из отдела разработки. Мы подготовили для вас подробную сводку с ключевой информацией со стрима в виде удобного списка:

• Трансляция началась с искренних извинений разработчиков перед игроками за критические проблемы на старте, особенно за невозможность входа в игру в течение двух часов после запуска. Они признали, что не имеют оправданий для такой ситуации, и выразили глубокое сожаление за доставленные неудобства тем, кто ждал релиза.
• Было принято решение полностью пересмотреть бизнес-модель в отношении спорных наборов за реальные деньги, в которые входили свитки усиления и камни души. Разработчики признали, что введение этих предметов в платные наборы было ошибкой, поэтому после технических работ данные товары будут удалены из магазина, а в качестве извинения все игроки бесплатно получат те самые спорные предметы (100 свитков усиления и 50 камней души).

• Исправлена критическая ошибка, из-за которой игроки, заранее забронировавшие никнеймы персонажей, не могли создать своих героев и войти в игру. После временных технических работ этот баг будет устранен, и пользователи смогут беспрепятственно использовать свои зарезервированные имена и начать играть.
• В ответ на жалобы о нехватке игровой валюты, стоимость расходных материалов (зелий и свитков) у торговцев будет снижена в два раза, а награда в кинарах за выполнение региональных квестов увеличится вдвое. Кроме того, стоимость сброса навыков станет бесплатной, чтобы игроки могли свободно экспериментировать с билдами, а цену сброса характеристик Даэваниона сделают минимальной.
• Для облегчения прокачки и снижения монотонности игры количество монстров, которых необходимо убить по квестам, сократится на 50%. Также будет снижен урон некоторых слишком сильных боссов и монстров, которые создавали неоправданные сложности для игроков, застревавших на определенных этапах.
• Для мобильных игроков будет внедрена функция Assist Mode (режим помощи), так как разработчики заметили жалобы на сложность управления и усталость рук. Это не полный авто-бой (игроку все равно нужно выбирать цель вручную), но система будет автоматически использовать умения после атаки, что значительно повысит комфорт игры. Также рассматривается возможность добавления этой функции на ПК в будущем.
• Система ускоренного возрождения монстров в местах скопления большого количества игроков, которая ранее работала только до 20 уровня, теперь будет расширена на все игровые зоны. Это сделано для того, чтобы игрокам не приходилось долго ждать появления врагов в переполненных локациях.
• В качестве дополнительной компенсации за проблемы с входом, баги предсоздания и экстренные техработы, разработчики подарят всем пользователям костюм, который изначально планировался к продаже за 1000 кюны. Это жест доброй воли, призванный сгладить негативное впечатление от проблемного запуска.
• Внесены правки в баланс классов: урон классов «Страж» и «Целитель» будет увеличен, так как поступали отзывы об их недостаточной эффективности. Кроме того, будут исправлены ошибки режима исследования, из-за которых игроки не могли выполнять квесты, а лимит на возврат предметов из этого режима временно снимут.

Экстренные технические работы займут от полутора до двух часов, в ходе которых будут применены все вышеупомянутые изменения, а также исправление чата и проблем с порталами. Разработчики пообещали в будущем сделать Камни воскрешения доступными для покупки за игровые кинары, чтобы расширить возможности их получения.