Игровая компания NCSOFT попала в скандал, связанный с неправомерным доступом к некоторым играм, издаваемым на территории Южной Кореи. Напомним, что по законодательству страны игроки должны пройти верификацию личности, чтобы оградить детей от жестоких игр и ограничить траты лудоманов.
NCSOFT ранее очень лояльно относилась к игрокам из других стран в своих «корейских» версиях игр (L2, BnS, Aion) и проводила репрессии в основном против ботоводов и читеров. Компания годами знала, что иностранные пользователи играют на аккаунтах, зарегистрированных на жителей Южной Кореи, но лояльно смотрела на эту ситуацию. Не было запретов на иностранные IP, VPN-сервисы, существовала масса способов через сторонние ресурсы пополнить счета и перенести деньги между аккаунтами («подарочная валюта/деньги»). Можно было даже играть на старых аккаунтах, созданных более восьми лет назад и подтвержденных на виртуальные номера, что уже невозможно сделать после изменения законодательства в 2018 году.
Данная ситуация часто служила целью для шуток от игроков, но в последнее время стало не до шуток. Что произошло в последние пару недель:
- В Throne and Liberty массовые заходы на аккаунты и переводы люцентов (премиум-валюта) через аукцион. Это коснулись как людей покупавших аккаунты у перекупов, так и южнокорейских игроков.
- Неожиданное появление в профиле аккаунта NCSOFT чужого номера телефона.
- Незаконные переводы денег между аккаунтами в адрес неизвестных людей.
- Списания с кредитных карт NC (да, у NCSOFT в Южной Корее своя платежная система).
- Спам в чате и десятки ботов на каждой поляне в игре.
В большинстве случаев южнокорейские пользователи винят NCSOFT в халатности, но и попутно упоминают китайских и русских пользователей, так как в личном кабинете мелькают IP этих стран. Критика и недовольство работой компании уже выходят за пределы игровых форумов и может дойти до государственных служб, так как кража персональных данных и денег — это уголовные преступления. Масла в огонь подливают и игроки потерявшие как игровое имущество, так и свои финансы.
Южнокорейские компании известны своей инертностью, но в такой ситуации NCSOFT принялась решать проблему. В ходе внеплановых работ 8 января 2024 года в MMORPG Throne and Liberty была введена обязательная привязка компьютеров через SMS-подтверждение. Таким образом разработчики надеются отсечь злоумышленников от аккаунтов законных владельцев. В то же время это ударило по некоторым аккаунтам иностранных игроков, ведь не у всех есть доступ к SMS. Но если на вашем аккаунте был отвязан корейский номер телефона, то вы можете привязать туда любой другой (Россия, Украина, Китай, Германия, Литва) и таким образом пройти регистрацию компьютера. Но в любом случае законный владелец может в любой момент вернуть себе аккаунт направив специальное письмо в техническую поддержку.
Так же была открыта специальная форма, где можно подать заявку на возмещение потерянных ценностей в Throne and Liberty, но подробное разъяснение обещают дать после проведения внутреннего расследования.
В Lineage 2 ситуация несколько хуже: сегодня стало известно, что компания решила полностью запретить доступ для игроков из других стран. Использование VPN так же под запретом. Отдельно было сказано о запрете спама и «загрязнении» игрового чата однотипными и не несущими смысла сообщениями. Данные ограничения вступят в силу 8 февраля 2024 года.
Теперь игроки задаются вопросом о возможном применении подобной практики к другим играм компании: AION, Blade & Soul, а так же недавно вышедшей Throne and Liberty.